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Problemi Installazione Vodafone TV

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Ciao a tutti,

sto avendo problemi a installare la vodafone TV. Sono due settimane che cerco di contattare l'assistenza ma senza successo. 

 

Riesco a collegare correttamente il box a Internet e al televisore ma, arrivata alla schermata di inserimento del codice di installazione, mi dice che è impossibile effettuare il login (anche se il codice è corretto). Mi appare come codice di errore SA002. 

Ho provato a seguire i suggerimenti indicati sul sito ma purtroppo non riesco ad accedere alla pagina di gestione della mia offerta e seguire le istruzioni

  1. Nell’area “La tua Rete Fissa” clicca su “Il tuo piano tariffario”
  2. Scorri la pagina verso il basso e clicca su “Accedi” nel box dedicato a Vodafone TV

Qualcuno saprebbe aiutarmi, anche solo mandandomi il link alla pagina "il tuo piano tariffario"? 

 

Grazie in anticipo! 

 

 

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