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RISOLTO: Vodafone mail accessibile solo da web

RISOLTO
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Salve,

circa 10 giorni fa i miei client di posta (thunderbird, android) hanno smesso di scaricare le mail di vodafone per problemi con la password. Dopo diverse telefonate al 190 sono riuscito a ripristinarla ma ora riesco ad accedere alla mia casella di posta solo tramite webmail, mentre configurando qualsiasi client mi dice che l'utente o la password non sono corretti (sia IMAP che POP).
Qualcuno di voi ha riscontrato il mio stesso problema ed è riuscito a risolverlo?
Grazie

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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RISOLTO:

per alcuni indirizzi di posta è necessario digitare la password tutta in minuscolo, anche se contiene caratteri in maiuscolo.

Sarebbe utile inserire questa info nelle guide su "come configurare il client di posta".

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14 RISPOSTE 14
SuperUser

In attesa di suggerimenti e consigli da parte degli utenti, io consiglierei di contattare l'assisitenza clienti tramite Twitter o FB e spiegare loro il problema.

Trovi i link in fondo a questa pagina.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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RISOLTO:

per alcuni indirizzi di posta è necessario digitare la password tutta in minuscolo, anche se contiene caratteri in maiuscolo.

Sarebbe utile inserire questa info nelle guide su "come configurare il client di posta".

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SuperUser

Grazie mille per averci aggiornato! Sicuramente tuoi suggerimenti serviranno ad altri utenti.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Tranquillo,  tanto dicono che dal Novembre ( 5 Novembre ) l'accesso tramite client di posta  verrà disattivato.  
Perché dunque preoccuparsi. 

E' così meraviglioso gustarsi la ajax webmail,  dio santo. 

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Oggi 23 ottobre 2018 alle 11:30 mi è arrivata la mail ad oggetto "Prossima disattivazione client" in cui VDF comunica che  "a partire dal 05/11/2018 non sarà più possibile accedere alla mail Vodafone attraverso il Client di Posta.".

Praticamente da smartphone e tablet sarà obbligatorio agire come da pc; aprire il browser, cercare il link tra i preferiti e digitare user/password per accedere.

Comodo come sciacquarsi il viso con una mano sola.

Utile come avere minuti illimitati con 1,99 euro di aumento al posto dei mille mai consumati nemmeno a metà ...

Tralasciando inoltre la scarsa tempestività del preavviso, qualcuno sa spiegarmi la ragione per cui l'accesso mail sarà consentito SOLO via web?Grazie

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Nerd
Ciao ettore contatti il servizio clienti e chiedi come mai l accesso mail sarà consentito tramite sito web?facci sapere ciò che ti dicono.
Cry
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New Entry

 salve io ho lo stesso problema e sono 3 gg che nn riesco ad aprire la posta!!!!!!

 

 

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Nerd
hai contattato il servizio clienti?se non l hai ancora fatto domani dalle 8 alle 22 aggiornaci.
Cry
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Spiacente maveric76 smiley embarrassed non è così, quello era corretto per configurare l'accesso mail via client sui cellulari, ora da cellulari non funziona più.

Ieri ho effettuato l'accesso via webmail e "magicamente" mi è arrivata una nuova mail:

Gentile utente,
la informiamo che da questo momento non sarà più possibile accedere alla sua casella di posta elettronica attraverso la configurazione su Client di Posta.
Sarà possibile continuare a gestire la posta elettronica in modo semplice e veloce accedendo con il browser in modalità Webmail al seguente indirizzo https://mail.vodafone.it/.
Qualora Lei non intenda accettare la modifica potrà disattivare il Servizio Mail Vodafone.
Per le condizioni di utilizzo la rimandiamo al seguente documento http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Business/Condizioni_Contrattuali_Servizio_Ma....
Cordiali Saluti
Vodafone"

Ovvero come complicare le cose semplici!

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