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Rientro in vodafone procedura

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Buongiorno,

tempo fa sono passato da vodafone a Iliad per ovvi motivi di costo (passavo da 30€ al mese a 5,99€), naturalmente ho incostrato diversi problemi di ricezione che ho comunque gestito.

Venerdì sono stato chiamato da un'operatrice vodafone per il rientro con la promozione special a 7€. Purtroppo a parte le menzogne che mi ha rifilato, tipo che se firmavo subito ottenevo lo sconto via sms e con quello poi avrei ricevuto la sim. 

Questa persona ha chiamato 5/6 volte nello stesso giorno per farmi firmare e ogni volta le rispondevo che dovevo vedere se con Iliad avevo un vincolo o altro, all'ennesima telefonata preso dall'agitazione e dall'insistenza ho firmato (cosa che cmq avrei fatto oggi dato che non ho vincoli con Iliad). Purtroppo però non mi ha detto come fare per la sim, non mi ha detto se vevina spedita o se dovevo andare a ritirarla in un centro vodafone o altro.

Voi ne sapete qualcosa?

 

Grazie e scusate per il disturbo.

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1 RISPOSTA 1
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@Stefano_Sgroi  ha scritto:

Buongiorno,

tempo fa sono passato da vodafone a Iliad per ovvi motivi di costo (passavo da 30€ al mese a 5,99€), naturalmente ho incostrato diversi problemi di ricezione che ho comunque gestito.

Venerdì sono stato chiamato da un'operatrice vodafone per il rientro con la promozione special a 7€. Purtroppo a parte le menzogne che mi ha rifilato, tipo che se firmavo subito ottenevo lo sconto via sms e con quello poi avrei ricevuto la sim. 

Questa persona ha chiamato 5/6 volte nello stesso giorno per farmi firmare e ogni volta le rispondevo che dovevo vedere se con Iliad avevo un vincolo o altro, all'ennesima telefonata preso dall'agitazione e dall'insistenza ho firmato (cosa che cmq avrei fatto oggi dato che non ho vincoli con Iliad). Purtroppo però non mi ha detto come fare per la sim, non mi ha detto se vevina spedita o se dovevo andare a ritirarla in un centro vodafone o altro.

Voi ne sapete qualcosa?

 

Grazie e scusate per il disturbo.


Ciao @Stefano_Sgroi , ti consiglio di contattare il 190 oppure l'assistenza Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina.

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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