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Rimborso 28 giorni

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Salve a tutti!

Ho visto che ci sono già tante discussioni aperte su questo argomento, ma io sono qui per chiedervene una diversa ahah! Io non avendo accettato il rimborso tramite voucher per i 28 giorni, avrei in teoria il diritto al rimborso in fattura (giusto?).  è già la terza volta che chiamo per richiederlo (190) mi viene detto che viene prenotata una richiamata e viene aperta una pratica. ne la richiamata ne le pratiche sembrano mai aprirsi... è successo anche a voi? chi è riuscito richiederlo come ha fatto?  Consigli?

Grazie a tutti in anticipo

Andrea 

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1 RISPOSTA 1
SuperUser

@Andreathecat0  ha scritto:

Salve a tutti!

Ho visto che ci sono già tante discussioni aperte su questo argomento, ma io sono qui per chiedervene una diversa ahah! Io non avendo accettato il rimborso tramite voucher per i 28 giorni, avrei in teoria il diritto al rimborso in fattura (giusto?).  è già la terza volta che chiamo per richiederlo (190) mi viene detto che viene prenotata una richiamata e viene aperta una pratica. ne la richiamata ne le pratiche sembrano mai aprirsi... è successo anche a voi? chi è riuscito richiederlo come ha fatto?  Consigli?

Grazie a tutti in anticipo

Andrea 


Ciao @Andreathecat0  Proverei a contattare Vodafone attraverso questo link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone  oppure tramite i social Twitter o Facebook . Oppure compila questo modulo dal sito Vodafone link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Landing/Fatturazione-Mensile?foo=boo&awc=13414_1563444872_160...  e speriamo che vada tutto in porto 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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