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Rimborso alternativo bolletta

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"Vodafone: per te 50 Giga per 1 mese sul tuo numero mobile e 5 voucher. Scoprili su voda.it/voucher Quanto sopra viene erogato in base alla delibera di AgCom 269/18/CONS a titolo di compensazione alternativa dovuta al ritorno alla fatturazione mensile. Procedendo con la richiesta dei codici e di attivazione dell'opzione il cliente rinuncia al diritto a richiedere la restituzione di quanto previsto dalla delibera AgCom 269/18/CONS. Per averli rispondi SI a questo SMS"...voi cosa pensate di questo tentativo da parte di Vodafone...a me sinceramente non piace per nulla

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17 RISPOSTE 17
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FATEMI CAPIRE

AGCOM CONDANNA GLI OPERATORI A RESTITUIRE QUANTO INDEBITAMENTE FATTURATO E

VODAFONE OFFRE 5 VOUCHER PER COMPRARE SCARPE NIKE?

 

HO PAGATO IN EURO E RIVOGLIO EURO, NON BUONI PER COMPRARE COSE CHE NON MI INTERESSANO

 

DOVE DIAVOLO E' FINITO LO SPAZIO RECLAMI?

SE ENTRO IN QUELLO CHE SAREBBE L'APPOSITO SPAZIO NON E' POSSIBILE UTILIZZARLO

 

HO SEGNALATO LA COSA A AGCOM

BASTA PRENDERE IN GIRO I CLIENTI

 

(VEDO POCO E SCRIVO MAIUSCOLO)

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SuperUser

Accettando rinunci al diritto di richiedere il rimborso, giusto?

Puoi scegliere: o accetti i GB e i 5 voucher oppure procedi con la richiesta di rimborso secondo la delibera AgCom. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Gli operatori mi stanno facendo capire che sarebbe l'unica opzione...della serie prendere o lasciare...ho qualche dubbio in merito a questo metodo però...è come se io non pagassi le bollette e poi proponessi una alternativa a loro...accetterebbero o comincerebbero a pretendere i soldi come giusto che sia...?!

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Cosa me ne faccio dei 50 giga che  NON uso internet già ogni mese butto quelli di contratto, ho dovuto fare per forza quello in abbinazione con la linea casa, e tanto meno i VOUCHER di prodotti che NON acquisterò maiiii

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voucher molto simili a tutte le iniziative tipo black friday,happy black etc etc per di più...bella presa per il c@#o!

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esattamente qual'è la procedura per richiedere il rimborso?

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Sono passato in un centro Vodafone e mi è stato detto...o accetto l'offerta nell'SMS o fai scrivere dall'avvocato...fate voi...

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SuperUser

@Cornholio86  ha scritto:

Sono passato in un centro Vodafone e mi è stato detto...o accetto l'offerta nell'SMS o fai scrivere dall'avvocato...fate voi...


Avete provato a fare un reclamo scritto a Vodafone spero di avervi fatto una cosa utile:

ecco il link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Ciao, per caso qualcuno ha avuto risposta per i rimborsi previsti da agcom per le fatture a 28 giorni?

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