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Rimborso alternativo bolletta

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La cosa bella è che nel primo messaggio, non ti informano che se accetti i 50gb ed i voucher, rinunci in automatico al rimborso, è una frode, un semplice reclamo non basta, il centro vodafone ti dice che o accetti quello o niente, il call center, ti dice di inviare una PEC, a loro è all'AgCom, le associazioni dei consumatori, a cui ho chiesto, una non sapeva cosa era, un'altra nenache mi ha risposto. bisognerebbe mettere un avvocato, ma la domanda è ne vale la pena?

Sono molto dispiaciuto, ero cliente Vodafone dal 1996 (Omnitel), non mi hanno offerto mai niente, quando sono passato ad un'altro operatore, mi fanno delle offerte stratosferiche, Sono ancora clinte Vodafone nel fisso, ma appena possibile ritorno con Telecom. 

 

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Follower

Avete visto l'happy friday di oggi?

50 Gb in omaggio per tutti...

Stavolta stanno ******ndo fuori dalla tazza!!!

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SuperUser

Non in omaggio: in cambio dell'abbonamento mensile, a pagamento, al Black Friday...

Andrea
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Follower

Scusa non ho capito la differenza...

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Buongiorno,

voglio richiedere il rimborso per il cambio tariffazione a 28 gg avendo fato la richiesta di cambio operatore a seguiti degli utlimi aumenti comunicati da Vodafone.

Attendo di sapere come fare

Grazie

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SuperUser

Il rimborso dovrebbe essere automatico e dovresti essere avvisato tramite sms sulle modalità. 

Comunque, l’assistenza clienti è a tua disposizione. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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New Entry

Ciao a tutti,

mi è arrivato messaggio per ricevere voucher di rimborso per la tariffazione da 4 settimane in base alla delibera di AgCom.

ho aderito, mi è erivato il messaggio di conferma, ed il link su cui inserire la mia mail etc..... per ricevere voucher (5) a compensazione della tariffa, SOLO CHE QUANDO INSERISCO I DATI MI APPARE MESSAGGIO CHE L'INIZIATIVA E' VALIDA SOLO PER CHI E' STATO CONTATTATO..

 

MA COSA E' UNA TRUFFA???? visto che i voucher vanno ritirati entro un mese dal messaggio ricevuto????

 

qualcuno sa darmi info... o bisogna sporgere denuncia all'AgCom????

 

#agcom #voucher #compensazionetariffasettimane #vodaitvoucher #truffa

 

 

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Follower

Sicuramente dove chiede il numero di telefono avrai messo quello del cellulare...anche a me dava problemi e così ho contattato la Vodafone l'operatore,dopo dovute verifiche,mi ha detto che non è il numero del cellulare da inserire bensì quello del fisso...così non dovresti avere problemi

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