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SMS bancari, dopo migrazione....non funzionano

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Buongiorno a tutti. La mia storia in vodafone, è vecchia, nel senso che sono stato per 20 anni, e dopo scappato per le cifre da capogiro che pagavo. Sono rientrato da 4 giorni, con una migrazione da ILIAD. Mi sono scontrato subito con un pò di problemi, fra cui quello degli sms bancari che non arrivano, ......sms di un conto business !!!!!.
Dopo 2 giorni di rimpalli, si sono decisi di aprire un ticket di assistenza tecnica. Ma l'aspetto da ridere, è che il motivo l'ho anticipato io, (venuto a sapere dalla banca : loro mandano l'sms  ma viene ancora deviato al centro messaggi bancari di ILIAD e non di Vodafone) e ancora la soluzione non la trovano. 

1 RISPOSTA 1
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SuperUser

maudepasqua@gmail.com  ha scritto:

Buongiorno a tutti. La mia storia in vodafone, è vecchia, nel senso che sono stato per 20 anni, e dopo scappato per le cifre da capogiro che pagavo. Sono rientrato da 4 giorni, con una migrazione da ILIAD. Mi sono scontrato subito con un pò di problemi, fra cui quello degli sms bancari che non arrivano, ......sms di un conto business !!!!!.
Dopo 2 giorni di rimpalli, si sono decisi di aprire un ticket di assistenza tecnica. Ma l'aspetto da ridere, è che il motivo l'ho anticipato io, (venuto a sapere dalla banca : loro mandano l'sms  ma viene ancora deviato al centro messaggi bancari di ILIAD e non di Vodafone) e ancora la soluzione non la trovano. 


Si potrebbe scrivere un reclamo attraverso questo link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Carta-del-Cliente/Reclami-Vodafone 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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