Vodafone Community
Ciao a tutti!
Ad una settimana dal lancio dell’iniziativa “Soddisfatti o Rimborsati sulla rete 4G” il programma We CARE di Vodafone prosegue con: “Soddisfatti o Rimborsati Servizi Digitali” Una soluzione al problema dei servizi digitali a pagamento attivati per errore.
A partire dal 22 ottobre, attraverso l’app My Vodafone, sarà possibile gestire in modo autonomo i servizi digitali attivi sul proprio numero, controllarne il rinnovo e la spesa. Qualora il servizio fosse stato attivato per errore, sempre utilizzando la app My Vodafone, sarà possibile richiederne la disattivazione, il rimborso e il blocco.
Qui trovate come fare.
Se non avete ancora installato l’app My Vodafone, scoprite come scaricarla e tutte le sue potenzialità nella pagina dedicata del sito Vodafone.it.
Alcuni dettagli: “Soddisfatti o Rimborsati Servizi Digitali” si applica ai Servizi Premium di personalizzazione del proprio smartphone, tablet o pc, quali ad esempio suonerie e giochi. Il servizio digitale può essere rimborsato alla prima richiesta per gli addebiti dei precedenti 90 giorni. Successivamente il cliente avrà la possibilità di attivare il blocco selettivo in modo da non ricevere più addebiti indesiderati. Il rimborso non si applica a servizi quali SMS bancari, biglietti dei trasporti e parcheggi, televoti, donazioni e i contenuti di cinema, serie TV e musica dell’offerta Vodafone Entertainment perché non è possibile attivarli per errore.
Risolto Andare alla soluzione.
Ciao greg68e, ho unito qui la tua discussione. Nel primo post trovi informazioni sull'iniziativa "Soddisfatti o Rimborsati - Servizi Digitali".
Buon Lab!
He
❤︎Chiaretta❤︎
♡347: Vodafone Special 1000 10GB+4 a 7,69€☆
☆033: Vodafone Super Fibra 50♡
♡Cellulare: iPhone SE Oro Rosa☆
Ciao greg68e, ho unito qui la tua discussione. Nel primo post trovi informazioni sull'iniziativa "Soddisfatti o Rimborsati - Servizi Digitali".
Buon Lab!
He
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