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Sezione FAI DA TE ..impossibile accederci o gestirla

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Sono mesi che voglio gestire "da me" le "offerte" attive ...mai riuscito ad accedere all'area fai da te...mi dice sempre "riprova più tardi al momento non disponibile" è una gran presa in giro! Io voglio disattivare alcune offerte...7.99 dicevano...ma quando mai! Appena ho il tempo andrò a fondo su questa cosa

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4 RISPOSTE 4
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SuperUser

Quindi, da quando sei passato a Vodafone, non sei mai riuscito ad accedere alla tua pagina personale con username e password? Nemmeno sull'applicazione?

E non hai mai chiamato l'assistenza clienti?

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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nella sezione fai da te ci entro...peccato che è impossibile "gestire" le mie offerte..a voler pensar male sembra proprio che sia fatto apposta per tenere tutte le offerte attive che invece io vorrei "da me" disattivare.

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Quindi comnuity chi altro ha questo problema?

ti posto la risposta di tobi,l'assistente digitale ...vediamo cosa mi dirà l operatore...poi posto anche quella..

 

"Sembra che i sistemi stiano impiegando piu’ tempo del solito a recuperare le informazioni necessarie

 

Per gestire la tua richiesta vorrei passarti un consulente esperto, rispondiamo mediamente entro 10 minuti. Vuoi chattare con un consulente"

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SuperUser

Hai chattato? Che ti hanno detto?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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