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Sim Dati internet abbonamento non richiesta

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Come da oggetto, oggi mi è arrvata una fattura vodafone di una fantomatica sim dati, offerta internet abbonamento, da me mai richiesta, con tanto di numero telefonico che non conosco. Come funzionano quete offerte ci deve essere da qualche parte una mia richiesta, o vengono inviate da qualcuno in malafede senza consenso?

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SuperUser

@LUCIUSMAX  ha scritto:

Come da oggetto, oggi mi è arrvata una fattura vodafone di una fantomatica sim dati, offerta internet abbonamento, da me mai richiesta, con tanto di numero telefonico che non conosco. Come funzionano quete offerte ci deve essere da qualche parte una mia richiesta, o vengono inviate da qualcuno in malafede senza consenso?

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Ciao @LUCIUSMAX  se ti può essere utile ti consiglierei di fare un reclamo a Vodafone a questo sito https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone  

Altrimenti in orario di ufficio dalle ore 8:00 alle ore 22:00 da Lunedì al Venerdì  puoi contattare Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina. Oppure contatta il 190 sempre in orario di ufficio. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
2 RISPOSTE 2
SuperUser

@LUCIUSMAX  ha scritto:

Come da oggetto, oggi mi è arrvata una fattura vodafone di una fantomatica sim dati, offerta internet abbonamento, da me mai richiesta, con tanto di numero telefonico che non conosco. Come funzionano quete offerte ci deve essere da qualche parte una mia richiesta, o vengono inviate da qualcuno in malafede senza consenso?

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Ciao @LUCIUSMAX  se ti può essere utile ti consiglierei di fare un reclamo a Vodafone a questo sito https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone  

Altrimenti in orario di ufficio dalle ore 8:00 alle ore 22:00 da Lunedì al Venerdì  puoi contattare Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina. Oppure contatta il 190 sempre in orario di ufficio. 

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SuperUser

@LUCIUSMAX  ha scritto:

Come da oggetto, oggi mi è arrvata una fattura vodafone di una fantomatica sim dati, offerta internet abbonamento, da me mai richiesta, con tanto di numero telefonico che non conosco. Come funzionano quete offerte ci deve essere da qualche parte una mia richiesta, o vengono inviate da qualcuno in malafede senza consenso?

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Molto importante è bloccare subito la SIM.

Puoi chiamare il 190. 

Potresti anche chieder il blocco per "smarrimento", in quanto tecnicamente tu sei rimasto privo del possesso e della disponibilità di un oggetto a te intestato e del quale sei responsabile. Visto inoltre che non hai notizia dell'uso che è stato fatto di tale SIM, al fine di prevenire eventuali risvolti penali sull'uso improprio che potrebbe essere stato fatto, potrbbe essere utile una segnalazione alle autorita competenti (poilizia postale).

 

Stefano
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