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Sim Dati internet abbonamento non richiesta

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Buonasera a tutti,

Sone nella vostra stessa situazione.  Come suggerite di agire? Purtroppo la prima fattura è stata pagata in quanto era collegata alla mia carta di credito.

 

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Oggi sono stata contattata dal servizio Vodafone che ha detto che mi rimborserà una delle 2 fatture (non la seconda) perché sostengono di aver inviato una mail per informare i clienti del costo fisso delle sim non utilizzate,... mi sembra assurdo!!! Per principio bisognerebbe raccogliere tutte le segnalazioni e scrivere ad un'associazione pro consumatori!!!

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Ma la disdetta via form online funziona o bisogna inviare una raccomandata?


Grazie

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SuperUser

@Gambus  ha scritto:

Ma la disdetta via form online funziona o bisogna inviare una raccomandata?


Grazie


   http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contratti-e-Moduli/Diritto-di-recesso-...

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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vedrai che verrai contattata da un recupero crediti e ti intimarà a pagare entro 10 giorni!

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è una truffa! Non possono a 10 anni che non usi la sim attivarti un servizio non richiesto e sopratutto senza avvisarti!!!   Io oggi sono stato contattato da un recupero crediti (in Albania) perchè dicono che non risultano pagate le prime 2 fatture, di una SIM che non ho più da anni !!!!!

Me è possibile che possono fare questo?

Non siamo tutelati da nessuno?

 

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anche io ho mandato una PEC, sim teoricamente bloccata, ma sono stato contattato da un recupero crediti e m inacciato di intraprendere vie legali se non pago!

è legale una cosa del genere?

nessuno che ci tutela?

 

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come hai risolto? hai dovuto pagare le bollette già emesse? A me è capitato lo stesso..

 

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Anche io da luglio 2019 mi ritrovo con un abbonamento attivato su una sim dati che non uso più dal 2010

A fine settembre (dopo la prima fattura)  tramite un punto Vodafone ho richiesto la disattivazione della scheda ma ad oggi risulta ancora attiva e sulla quale è arrivata un'altra fattura da 10€

Appena inviata disdetta via PEC!

Mai più con Ladr...fone

 

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SuperUser

Ciao

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