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Sostituzione Sim Alter Ego 64K con Nano Sim

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Ciao a tutti, ho un problema con la sostituzione della mia sim Alter Ego 64K con nano sim, sono andato in un Vodafone store qui a Brindisi dopo un'attesa lunghissima mi hanno risposto che non eseguono questa sostituzione, il servizio clienti 190 rispondono dall'Albania con nessuna competenza tecnica nel settore, io non voglio perdere il miei numeri sulla sim, qualcuno mi può aiutare prima che cambi operatore. 

Antonio Caliandro
5 RISPOSTE 5
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Prova a contattare Vodafone utilizzando i canali social, FB o Twitter

Andrea
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Ok ora provo per ennesima volta, se non riesco passo con i Francesi,

Sono molto deluso del servizio clienti di Vodafone...

Antonio Caliandro
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SuperUser

@tonypuma38  ha scritto:

Ciao a tutti, ho un problema con la sostituzione della mia sim Alter Ego 64K con nano sim, sono andato in un Vodafone store qui a Brindisi dopo un'attesa lunghissima mi hanno risposto che non eseguono questa sostituzione, il servizio clienti 190 rispondono dall'Albania con nessuna competenza tecnica nel settore, io non voglio perdere il miei numeri sulla sim, qualcuno mi può aiutare prima che cambi operatore. 


Il servizio AlterEgo non è compatibile con la sostituzione, stando a quanto si legge qui: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto/SIM-e-Linea-fissa/faq-SIM

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Scusami io lavoro online dal 2008 con il mio numero quindi non voglio perderlo per incompetenza degli altri, ora valuto il cambio gestore tramite il codice ICCID.

In oltre per questo disagio posso andare via legale tramite Altroconsumo.

 

Antonio Caliandro
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SuperUser

Non devi scusarti. Mica rappresento Vodafone?!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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