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Stop Rinnovo automatico contratto.

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Salve, in questi giorni ricorre la scadenza dei 24 mesi da quando ho attivato un contratto iperfibra con vodafone, ho fatto richiesta di disattivazione nella sezione faidate del sito l' 11 aprile 2020. Sono stato ricontattato da un operatore vodafone dopo un'oretta a cui ho confermato la volontarietà di non proseguire con il rinnovo del contratto, l'operatore mi ha detto che avrebbe provveduto alla disattivazione e ci siamo salutati. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna conferma/notizia della richiesta di disattivazione ne tramite mail ne tramite telefono. E' normale?

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