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Vodafone Community

Prodotti e Servizi

accredito anomalo

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Salve io sono con vodafone da più di un anno e ho l'abbonamento collegato al Iban, avevo 10 euro come credito residuo sul mio numero per una sicurezza e non so per quale motivo mi è stato accreditato sotto il nome di "easyaccess" ho controllanto nelle spese direttamente dall'applicazione sotto le spese di "servizi digitali". Non so cosa sia mi potete aiutare? No non ho attivato nessuna offerta. Grazie in anticipo

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1 RISPOSTA 1
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SuperUser

Ciao!

Ricapitolnado: i 10 euro di traffico residuo sono stat consumati duun servizio che si chiama easyaccess, giusto?

E lo hai verificato neltuo dettaglio delle spese, corretto?

Se sì, segui i consigli riportati qui

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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