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disattivare Rete Sicura

RISOLTO
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Non funziona ancora.

In nessun modo è possibile, solo pagando 3 euro.

Si chiama truffa

 

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SuperUser

Se non si ha internet, 190 no va ecc... non vi rimane altro che andare in uno Store Vodafone e farvi disistallare il servizio. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Disattivare Rete Sicura è molto difficile. Tramite il 42010 è praticamente impossibile perchè si viene rimbalzati da una voce campionata all'altra e se si arriva a parlare con un operatore si viene informati che la disattivazione costa 3 Euro. Nella pagina Fai da te da almeno 4 giorni non si può entrare e non vengono chiariti nè il motivo nè i tempi di risoluzione del problema. Qualcuno ha soluzioni alternative?

Grazie

 

 

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Questo è quello che mi è comparso quando ho immesso i miei dati per presentare un reclamo: "Ooops, non hai nessuna utenza attiva. Non puoi inviare Reclami!". Alla faccia del customer care.

 

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Che accattoni, passerò  ad un altro operatore .è  palesemente fatto apposta. Sono 2 giorni che non riesco in alcun modo a disattivarla

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SuperUser

Se si vuole disattivare rete Sicura e non riuscite in nessun modo tramite i tradizionali canali, provate ad andare in uno Store Vodafone e chiedete se gentilmente ve lo disattiva. 

Oppure tramite 402070 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Incredibile, non si riesce ad avere nessuna informazione...  ho stipulato un contratto il 28 ottobre, venerdì viene il tecnico, non riesco neanche a cancellare l'appuntamento, peggio per loro, non troveranno nessuno a casa, e chiaramente non pagherò un euro.... 

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SuperUser

Se ci sono tutte queste "disgrazie" è meglio che facciamo una colletta e ci autogestiamo i servizi .Scherzo comunque incredibile che situazioni che ci sono in giro che tristezza ... speriamo che riuscite a risolvere il problema ... 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Spoiler
Sí è una vergogna.
Dal sito alla sezione rete sicura..cliccando gestisci dice che non è possibile procedere con l'operazione richiesta. Pertanto non si può disattivare. 
Consiglio di segnalare la cosa ad Altroconsumo. 
Inoltre dall' app non si possono gestire queste funzioni e questo serve solo a ritardare ed ostacolare la gestione del proprio profilo.
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