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disattivazione nowtv

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Buongiorno,

a causa di un errore uno store aveva attivato sportplus sulla vodafonetv.

Purtroppo la linea è legata ad una partita iva e NowTv accetta solo codici fiscali e non ho mai potuto usufruire del servizio. dopo circa un mese dalla dalla "attivazione" , avendo contattato il call center dedicato di Vodafone Tv , mi ha comunicato che la promozione è stata disattivata e tutto torna come prima senza pagare nulla e con eventuale rimborso delle somme incassate. E fin qui credo che sia così.

La domanda sorge spontanea , però, perché sull'account vodafone nell'area clienti spunta ancora la promozione " Attiva". è un problema solo informatico o mi devo preoccupare che non è stato ancora fatto nulla?

Grazie

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