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disattivazione servizi attivi

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Buongiorno, è tutta la mattinata che giro sul vostro sito per poter disattivare online dei servizi attivi sulla mia nuova SIM, ma non riesco. Un cane che si morde la coda. Tobi non mi ha aiutato. Vorrei il link diretto che mi mandi alla pagina giusta. Continuo a trovare scritto: per disattivare registrarsi, segliere la sim e andare a "servizi e promozioni attive". Ma non mi porta da nessuna parte. C'è il link per attivare, ma non per disattivare. Potete aiutarmi? Grazie

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1 RISPOSTA 1
SuperUser

La disattivazione può avvenire tramite sito, tramite applicazione o tramite assisitenza clienti.

Tu sei rigistrato/a al sito? Se sì, vai nella tua pagina personale sul Fai da Te e visualizza le opzioni attive sulla tua sim. In basso dovrebbe esserci il tasto di disattivazione. Idem tramite applicazione.

Se così non dovesse essere non ti resta che rivolgerti all'assisitenza clienti, anche tramite Twitter o FB.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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