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Vodafone Community

Prodotti e Servizi

il servizio clienti VODAFONE è COMPLETAMENTE INUTILE

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@Gianpieroviola  ha scritto:

Hanno cannato la portabiltià del mio numero mobile e sono rimasto ormai da 4 giorni senza numero, ho parlato con Tobi, 4 operatori dalla romania, 2 operatori dall'albania, 1 dalla polonia, qualcuno su twitter, il toby di facebook e svariati operatori via chat. Non solo non hanno risolto il mio problema, non sono in grado di dirmi se e quando riavrò il mio numero. I reclami si possono fare solo via PEC o Raccomandata. Desistete gente cambiate operatore in caso di problemi o NON rischiate di passare a Vodafone potreste perdere il vostro numero per sempre.


Il servizio in più di Vodafone è il corso di Polacco, Rumeno ed Albanese compreso nella chiamata, se poi non ti va mai bene niente...

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E' mai possibile che non si possa parlare con un operatore???

Qualcuno di Vodafone legge questo forum?

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@TECHBAU  ha scritto:

E' mai possibile che non si possa parlare con un operatore???

Qualcuno di Vodafone legge questo forum?


No, Vodafone non legge e non risponde. Qui siamo tutti utenti come te.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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io peggio. ho pagato con bonifico la bolletta di mia figlia in anticipo di due giorni ed oggi minacciano di staccarmi.

e' scandaloso un'azienda con cui non si riesce a parlare è un'azienda marcia. Fanno pena

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@vale_guerrieri  ha scritto:

io peggio. ho pagato con bonifico la bolletta di mia figlia in anticipo di due giorni ed oggi minacciano di staccarmi.

e' scandaloso un'azienda con cui non si riesce a parlare è un'azienda marcia. Fanno pena


Ciao, prova da questo link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Carta-del-Cliente/Reclami-Vodafone   

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Passare ad un'altro operatore? Io l'ho fatto qualche giorno fa, speriamo che siano attendibili le promesse fatte (solo telefonicamente, naturalmente niente di scritto, chiaro e comprensibile, fino alla prima bolletta quando ormai i termini di recesso saranno scaduti...).

L'unico modo per far cambiare atteggiamento a Vodafone è ABBANDONARLA IN MASSA.

Forse capirà che stfruttare tutti i mezzi (comprese pratiche commerciali scorrette) per incassare quanti più soldi possibile, è alla fine un atteggiamento che si ritorce contro sé stessi.

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Beh, finché ci saranno persone che accettano senza avere nulla di scritto... 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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