Menu Toggle

Vodafone Community

Prodotti e Servizi

problemi portabilità

Highlighted
New Entry

Ho effettuato la portabilità il mio vecchio numero risulta attivo ma di fatto no.

Se faccio una telefonata esce il nuovo numero della sim iniziale che di fatto per vodafone non esiste più.

Posso avere notizie in merito?

Mostra altro
2 RISPOSTE 2
Highlighted
SuperUser

Sì puoi. Occorre contattare il 42995 oppure l'assistenza clienti tramite messaggio diretto su Twitter o Facebook. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
Mostra altro
Highlighted
Follower 2.0

@Lorefice_salvatoremassimo  ha scritto:

Ho effettuato la portabilità il mio vecchio numero risulta attivo ma di fatto no.

Se faccio una telefonata esce il nuovo numero della sim iniziale che di fatto per vodafone non esiste più.

Posso avere notizie in merito?


Ciao @Lorefice_salvatoremassimo ho fatto anche io la migrazione oggi, non siamo stati fortunati, il supporto mi ha notificato che il reparto tecnico gli ha informati di rallentamenti in questi processi, il mio numero ha terminato la portabilità alle 13 di oggi. Il numero che consigliano... ho provato diverse volte anche io ma sembra dedicato alle linee fisse e non alle mobili ...

Ora ho il numero corretto sulla sim vodafone ma ancora non lo posso gestire dal portale fai da te, prova a sentire il 190 ma probabilmente ti cominicheranno quanto detto a me

MV
Mostra altro
Utenti online
Attualmente online: 1 membro 343 ospiti
Accessi recenti:
Diamo il benvenuto ai nuovi membri della community:
4g arrow-right main_icn_Chevron_down main_icn_Chevron_left main_icn_Chevron_right main_icn_Chevron_up main_icn_Close google-plus-thin main_icn_Menu social-facebook social-google-plus social-linkedin social-twitter social-youtube main_icn_Community_or_Foundation