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ricarica vodafone superato limite utenze associabili alla carta

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Ciao,

sono mesi che non riesco più a ricaricare online con paypal o con la mia carta di credito, mi appare il messaggio "hai superato il limite di utenze associabili alla carta, qualcuno sa a cosa è dovuto e come si risolve il problema?

Grazie

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SuperUser

Ciao!

Secondo me significa esattamente quello che dice il messaggio: tramite PayPal e carta di credito c'è un limite di numeri di telefono da associare per la ricarica e questo limite è stato superato, a quanto pare!

Prova ad eliminarne uno dalla lista e verifica che tutto torni a funzionare. 
Diversamente, io contatterei l'assistenza clienti. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Anche io ho lo stesso problema. Come si eliminano i numeri dalla lista? Grazie a chi vorrà aiutarmi. 

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@SuperMimmo  ha scritto:

Ciao!

Secondo me significa esattamente quello che dice il messaggio: tramite PayPal e carta di credito c'è un limite di numeri di telefono da associare per la ricarica e questo limite è stato superato, a quanto pare!

Prova ad eliminarne uno dalla lista e verifica che tutto torni a funzionare. 
Diversamente, io contatterei l'assistenza clienti. 


All'assistenza addirittura dicono che non esiste nessun limite, scandaloso

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come si fa ad eliminare un utenza associata ad una carta di credito?

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ho lo stesso problema. sono chiuso in casa e devo ricaricare il cellulare di mia figlia. Tobi non capisce il problema, nessuno e da nessuna parte esistono soluzioni. Ho un contratto di rete fissa, più cinque numeri cellulari, e non posso ricaricare in remoto il cellulare di mia figlia. C'è in vodafone qualcuno che può dirmi perchè e se si può risolvere il problema? P.S. Vodafone non accetta reclami da privati in questo momento. I pagamenti, però, li accetta. il 190 è una perdita di tempo assurda. Vodafone era eccellente sotto questo punto di vista, adesso sta scadendo parecchio. Ho abbandonato per stanchezza la vodafone tv in una scatola perchè nessuno è stato in grado di riuscirla a registrare. dovrei andare alla vodafone con l'appparecchio, secondo voi è possibile oggi? comunque, anche qui i 5 euro al mese li tengono eccome. I problemi sono altri, ma la pazienza ha anche un limite.

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SuperUser

@mangaluca  ha scritto:

ho lo stesso problema. sono chiuso in casa e devo ricaricare il cellulare di mia figlia. Tobi non capisce il problema, nessuno e da nessuna parte esistono soluzioni. Ho un contratto di rete fissa, più cinque numeri cellulari, e non posso ricaricare in remoto il cellulare di mia figlia. C'è in vodafone qualcuno che può dirmi perchè e se si può risolvere il problema? P.S. Vodafone non accetta reclami da privati in questo momento. I pagamenti, però, li accetta. il 190 è una perdita di tempo assurda. Vodafone era eccellente sotto questo punto di vista, adesso sta scadendo parecchio. Ho abbandonato per stanchezza la vodafone tv in una scatola perchè nessuno è stato in grado di riuscirla a registrare. dovrei andare alla vodafone con l'appparecchio, secondo voi è possibile oggi? comunque, anche qui i 5 euro al mese li tengono eccome. I problemi sono altri, ma la pazienza ha anche un limite.


Ciao!

Purtroppo Vodafone non legge e non commmenta sul forum, essendo fatto da utenti e non da operatori

L'unico consiglio che mi viene in mente è quello di provare a ricaricare il telefono tramite un canale diverso, e se dovessero fallire anche queste prove, non resta che contattare l'assistenza clienti tramite 190 o con messaggio privato su Twitter o FB.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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