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Purtroppo l'assistenza tramite i canali che prevedono ToBi sta peggiorando notevolmente..
se chiami il 190 ti risponde TOBI che tenta di capire le domande.
In realtà fa solo spazientire il cliente, non capisce spesso i numeri che vengono pronunciati, non capisce cosa dici... non ti passa l'operatore anche alle sue domande rispondi operatore
è da 5 giorni che cerco di parlare con un operatore

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1 RISPOSTA 1
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SuperUser

Ciao

dipende anche dal motivo: ci sono delle motivazioni per cui ti passa subito un operatore.

Puoi anche contattare gli operatori tramite le pagine Vodafone su Twitter o Facebook.

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