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un anno fa ho trovato delle anomalie sul contratto che avevo fatto, più che altro sui costi di fatturazione, perchè mi veniva addebitato qualcosa che non avevo chiesto, così chiamai per rilevare e mi è stato fatto giustamente lo sconto sulla tariffa , dicendomi che sarebbe stata di 2 anni e che a settembre del 2019 ( quindi dopo un anno )avrei dovuto aggiornare questo sconto, richiamandovi; però chiamando il 190 non riesco a parlare con nessuno visto che è tutto automatizzato, quindi per favore ditemi come posso fare, grazie.

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1 RISPOSTA 1
SuperUser

L’assistenza clienti è contattabile tramite 190, Twitter o Facebook. Prova gli altri canali. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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