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Smartphone e Mobile Wi-Fi

Addebito estero per chiamate non risposte

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Ho ricevuto una chiamata da un numero di cellulare italiano sconosciuto mentre ero all'estero fuori Europa. Non ho risposto alla chiamata. Tuttavia mi sono stati addebitati 6 euro per Vodafone passport in quanto a Vodafone risulta che io abbia risposto alla chiamata. Il registro chiamate del mio telefono dimostra inequivocabilmente che non ho risposto alla chiamata. Come è possibile una cosa del genere? E come mi devo comportare per evitare nuovi addebiti in occasione dei prossimi viaggi?

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SuperUser

Disattiva Vodafone Passport 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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@Giulio19  ha scritto:

Ho ricevuto una chiamata da un numero di cellulare italiano sconosciuto mentre ero all'estero fuori Europa. Non ho risposto alla chiamata. Tuttavia mi sono stati addebitati 6 euro per Vodafone passport in quanto a Vodafone risulta che io abbia risposto alla chiamata. Il registro chiamate del mio telefono dimostra inequivocabilmente che non ho risposto alla chiamata. Come è possibile una cosa del genere? E come mi devo comportare per evitare nuovi addebiti in occasione dei prossimi viaggi?


Ciao le loro opzioni per l'estero sono poco affidabili. Chiedi il rimborso. È

inutile che ti chiedi i motivi degli addebiti tanto ogni operatore ti dirà una scusa diversa. 

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Successo anche a me, ho ricevuto 3 tentativi di chiamata, ai quali non ho risposto per non attivare il Passport, eppure poche ore dopo mi trovo scalati 6 euro e il Passport attivo. Adesso ho tolto la SIM dal cellulare, vediamo se lo attivano anche cosí!!! Ho chiesto il rimborso, ma sará che me lo daranno? Allegheranno che ho risposto ed io dovró ingoiare amaramente i 6 euro rubati.
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