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Smartphone e Mobile Wi-Fi

Blocco telefono acquistato a rate con sim di altro operatore

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Buongiorno,

negli ultimi giorni ho effettuato il passaggio ad altro operatore.

Lo smartphone è stato acquistato a rate con Vodafone qualche anno fa (la situazione rate è regolare e si è conclusa tempo fa).

Ieri ho provato a inserire la nuova SIM ma l'operatore non viene riconosciuto.

La SIM è funzionante perchè su altro smartphone, funziona.

 

E' possibile che ci sia qualche blocco di Vodafone sul telefono acquistato?

 

Grazie e buona giornata

 

3 RISPOSTE 3
SuperUser

@TITTIOTTO@  ha scritto:

Buongiorno,

negli ultimi giorni ho effettuato il passaggio ad altro operatore.

Lo smartphone è stato acquistato a rate con Vodafone qualche anno fa (la situazione rate è regolare e si è conclusa tempo fa).

Ieri ho provato a inserire la nuova SIM ma l'operatore non viene riconosciuto.

La SIM è funzionante perchè su altro smartphone, funziona.

 

E' possibile che ci sia qualche blocco di Vodafone sul telefono acquistato?

 

Grazie e buona giornata

 


Personalmente non credo, ma se hai già verificato inserendo la stessa sim in un telefono diverso dovresti richiedere informazioni o all'ssisitenza clienti (190, Twitter o FB) oppure in un negozio Vodafone.

Il telefono è marchiato Vodafone?

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Se marchiato intendi che si veda il logo Vodafone in avvio, no.

Mi è venuto questo dubbio perchè in una pagina del supporto Apple (il telefono è un IPhone 5) dice che l'operatore ha la possibilità di impostare un blocco per limitare l'uso con altri operatori...

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SuperUser

Sì, ogni operatore può impostare questo blocco sui propri telefoni non su tutti in generale, per questo ti ho chiesto se fosse brandizzato.

Resta valido il consiglio del negozio o dell'assisitenza clienti.

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