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COME PARLARE CON UN OPERATORE

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RAGAZZI MA COME SI PARLA CON UN OPERATORE? IN QUALUNQUE CATEGORIA VADO MI FA PARLARE CON TOBI , CHE è INUTILE E NON SERVE A NIENTE. VI PREGO AIUTATEMI STO IMPAZZENDO

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7 RISPOSTE 7
SuperUser

Se il 190 non collabora c'è sempre la via social, tramite Twitter o FB usando i link in fondo a questa pagina.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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SuperUser

@rovat64  ha scritto:

RAGAZZI MA COME SI PARLA CON UN OPERATORE? IN QUALUNQUE CATEGORIA VADO MI FA PARLARE CON TOBI , CHE è INUTILE E NON SERVE A NIENTE. VI PREGO AIUTATEMI STO IMPAZZENDO


Ciao @rovat64 Visto che ti fa parlare solo con Tobi scrivi (insistendo) chatt ti metterà in contatto con un operatore e avrai per iscritto tutte le informazioni che chiederai. A fine chatt potrai stamparti tutta la conversazione. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Io ho risolto inviando un SMS gratuito al 190 scrivendo SUPPORTO. Poco dopo un messaggio mi ha confermato la prenotazione di una chiamata e appena possibile mi hanno richiamato :)

 

Se lo desideri puoi provare a utilizzare Tobi nel sito web, scrivendo qualcosa come "apri segnalazione" dovresti essere in grado di aprire una segnalazione o ricevere assistenza.

Marco
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Nerd 3.0

No, il servizio supporto non è il servizio clienti, si occupa solo di pratiche tecniche

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SuperUser

Quando mi risponde Tobi, non faccio altro che scrivere per due o tre volte di seguito "operatore", e vengo messo in attesa per un operatore. Solitamente a quel punto mi viene chiesto di scrivere la domanda e, con pazienza, prima o poi l'operatore arriva. Praticamente mai nell'immediato.

Andrea
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New Entry

 ****** . Appena mandi un msg su FB ti ri-dirottano su TOBI. 

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SuperUser

Complimenti per la finezza!

Io parlo di cose che mi succedono realmente, se per te le cose avvengono in maniera diversa non è certo per colpa mia...

Andrea
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