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Da 6 giorni, il problema non è risolto. Non posso ne chiamare ne ricevere chiamate

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Ho un problema con il mio telefonino che non riesco a risolvere. Non riesco ne a chiamare, ne a ricevere chiamate. Ho informato 2 operatori : Ada e Francesco il 25 giugno. Il problema non è stato risolto. Mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe ricontattato entro 72 ore; son passati 6 giorni, nessuno mi ha contattata e sono senza telefono. Ho riprovato tramite Tobi ma nessuno mi risponde. Chi posso contattare? Avete un inidirizzo e-mail? 

 

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