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Smartphone e Mobile Wi-Fi

Google Pixel 3, disattivazione internet durante chiamata

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Ciao a tutti, sono un nuovo cliente vodafone con l'offerta Infinito Black Edition.

Oggi ho completato la portabilità del mio vecchio numero e sono cliente a tutti gli effetti.

Purtroppo ho riscontrato un problema che non riesco assolutamente a risolvere: quando provo ad effettuare una chiamata la connessione internet cade (il simbolo 4G scompare e nel simbolo della ricezione compare una x).

Ho chiamato il servizio clienti e da quello che ho capito deve essere legato al voLTE. Il voLTE su Pixel 3 è attivo (ho scaricato anche delle app che me lo confermano) e se ho capito bene devo disattivarlo. Il problema è che non riesco a trovare da nessuna parte questa opzione. qualcuno che ha il pixel 3 sa come risolvere? c'è una guida?

Grazie 

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non si sa che aspettano a risolvere questo problema, attivando il volte nei servizi operatore Android.

Vodafone, sveglia!

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Anche con Oneplus Nord stesso problema, coi telefoni non brandizzati da loro non è quasi mai abilitato. Questa politica non la capisco.

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Ciao

Io ho pixel 4 xl e il Volte è abilitato un po' ovunque sul telefono: sia nelle impostazioni sia nel menu *#*#4636#*#*

Per molte telefonate mi compare HD.

Quello che noto però è che se chiamo quando faccio il percorso casa-lavoro (Latina-Roma tramite SP14 mi va giù la connessione dati. Potrebbe essere che la possibilità di chiamare e navigare dipenda anche dalla cella cui si è agganciati?

Memento Audere Semper
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Ciao thegios, grazie per il tuo feedback

 

Posso chiederti digitando la stringa *#*#4636#*#* cosa hai alla voce "imposta tipo di rete predefinito" e se "Provisioning VoLTE" lo hai attivo? 

 

ti ringrazio

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Imposta tipo rete predefinita: GSM, wcdma, LTE (prl)

Provisioning lte: attivo e non posso cambiarlo

 

Poco fa ho fatto una telefonata di 10min è non ho avuto problemi a navigare

Memento Audere Semper
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eheh il mio è disattivato e non posso attivarlo...mistero

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A me lo faceva il pixel 2XL

Appena passato al 4Xl tutto risolto, anche se non compare tra i dispositivi compatibili

Memento Audere Semper
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Ok quindi mentre effettui una telefonata col pixel 4xl riesci a mantenere al contempo una connessione 4G (salvo alcuni casi in cui ti va in 3g/H+) corretto?

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Corretto...

Ma sul tragitto Latina-Roma-Latina mentre telefono la connessione dati va giù a volte, lo noto perché Maps mi perde i dati del traffico e vedo una X sulle tacche. Però considera che su quella strada ci sono tre buchi di segnale. Lunedì riprovo

Memento Audere Semper
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