Ho un problema con Huawei p8 lite Ale-l21

[Gennaro96]

Salve a tutti, ho un problema con il mio Huawei p8 lite Ale-l21, Android 6.0

Praticamente non riesco a ricevere e mandare chiamate e non riesco a mandare e ricevere sms, l'unica cosa funzionante che riesco a fare con la sim e navigare in Internet con i pacchetti dati

Ora non so se si può aggiustare, ma navigando in internet l'unica cosa che dicono di fare è l'hard reset (provato 5 volte mai funzionato)

Cmq spero di trovare aiuto in questa mia community preferita

Ringrazio in anticipo chi mi aiuta, e buona serata a tutti

[SuperMimmo]

Beh, se fosse un problema del telefono difficilmente qui c'è la soluzione. 
Hai provato ad inserire la stessa sim su un telefono diverso e ad usare i codici di sblocco chiamate presenti sul sito?

Se sì e il problema continua occorre portarlo in assistenza. 

[Gennaro96]

Buongiorno, allora si, su altri telefoni funziona la mia sim

Cmq tra le cose che mi hai detto, non ne ho provato ancora una, dove devo prendere i codici di sblocco che mi stavi parlando?

[SuperMimmo]

Scrivendo su Google CODICI SBLOCCO CHIAMATE VODAFONE si ottiene ciò

La password richiesta dovrebbe essere 1234 ma, credo, che ormai sia una prova inutile dato che la sim funziona su altri telefoni (e quindi non c'è alcun blocco sulla linea Vodafone). 

[DOLCIXIMAGIRL]

se la sim funziona con altri smartphone è facile che il problema sia lo smartphone non la sim