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Smartphone e Mobile Wi-Fi

Informazione su consegna di Sim card e modem Wifi

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Ho firmato un contratto per un mobile wifi da 30 giga mesili due settimane fa. Sto ancora aspettando la SIM e il modem portatile....sapete a chi mi posso rivolgere per avere notizie della mia pratica? con il 190/180 vado in loop e non riesco a trovare nessuna notiza visto che non devo attivare un nuovo contratto nè ho un probelma tecnico...

Sapete se esiste una mail o una chat per richiedere assistenza?

 

Anna

 

 

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1 RISPOSTA 1
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Pensi che io ho ricevuto la SIM e non il modem (!!!). Per questo problema li ho già chiamati 5 volte a distanza di giorni uno dall'altro (parlando con Grissi, Marius, Iuliana, Lorenza e infine con Barbara), mi hanno detto che mi avrebbero fatto richiamare da chi di competenza, ma ogni volta non ho ricevuto alcuna comunicazione. Oggi disdico il contratto e mi metto sui social a fare alla Vodafone la pubblicità .he merita...

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