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Vodafone Community

Smartphone e Mobile Wi-Fi

Nuova attivazione, corriere sda, covid

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ciao a tutti,

qualche giorno fa, ho acquistato una nuova scheda, che puntualmente mi è arrivata a destinazione tramite posta in 2 giorni lavorativi.

All'interno del pacco, contenente la sim, era presente una comunicazione da parte di vodafone che mi informava che a causa della situazione COVID, veniva utilizzato un servizio alternativo di consegna non tramite Poste ma SDA, e che nella tasca laterale avrei trovato una busta da lettera nella quale inserire tutta la documentazione necessaria per l'attivazione della sim. Inoltre avrei dovuto, tramite sito SDA, prenotare un ritiro.

Ora, compilando la schermata con i dati richiesti, ad 1 certo punto mi viene richiesto, pagamento a carico del destinatario o numero di lettera di vettura, in entrambi i casi mi viene richiesto anche codice cliente piva etc, senza queste info non mi fa procedere,

Qualcuno si è trovato nella stessa situazione ?

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5 RISPOSTE 5
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Caro Lucianoalessandro,

problema del tuttpo identico. niente da fare. Impossibile, poi, mettersi in contatto con Vodafone (dato che la portabilità non è stata completata)

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SuperUser

Questo dovrebbe essere il numero dell'assisitenza Vodafone da usare quando ancora non si è clienti: 800100195

Spero che sia corretto e sopratutto utile

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Qualcuno ha qualche novità per questo problema?

...la situazione è scandalosa....

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Anche io nella stessa situazione, qualcuno sa cosa fare?

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Ciao, sono nella tua stessa situazione, sei riuscito a risolvere?

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