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Vodafone Community

Smartphone e Mobile Wi-Fi

Portabilità non completa?

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Ciao, sono rientrato in Vodafone proveniendo da iliad con la portabilità del mio numero.

Stamattina ho messo la nuova SIM Vodafone e tutto funziona ma non mi esce la scritta "vodafone IT" e se prima usciva "iliad" ora esce scritto "ILIAD"....

Forse il passaggio non è del tutto completo? Devo soltanto aspettare?

Devo anche dire che pure la velocità dati e ricezione è ancora quella di iliad...

E' assurdo è come se ho attiva una SIM Vodafone che però funziona ancora come una iliad...

E' successo a qualcuno?

Grazie.

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4 RISPOSTE 4
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SuperUser

Da quanto tempo sei rientrato in Vodafone? 

Trascorse 48 ore dalla avvenuta portabilità contatta l’assistenza clienti se dovessero esserci problemi. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Ho messo la SIM Vodafone stamattina, fino all'una della scorsa notte era ancora attiva la SIM iliad...

Vediamo se domami mattina è cambiato qualcosa...

Comunque ho fatto vari cambi di gestore con portabilità ma è la prima volta che mi succede una cosa del genere.

Grazie.

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SuperUser

Prima non c’era la mole di clienti che passava da un gestore all’altro contemporaneamente 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Dopo aver consultato anche il 190 senza risultato ho risolto con l'ultima delle opzioni possibili: ripristino alle impostazioni di fabbrica del telefono.... era quello!!!

Grazie.

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