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Smartphone e Mobile Wi-Fi

Upload del documento d'identità non possibile

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Buongiorno,

 

venerdi scorso ho fatto l'ordine per special red friday mobile (50GB, minuti illimitati, per 9,99€).

Volevo fare il upload della carta d'identità tramite il portale tracking.vodafone.it, ma questo non è stato possibile. Mi è uscita una segnalazione che il caricamento non è andato a buon fine. Ora non posso più fare il caricamento, ricevo solo il seguente messaggio: "Attenzione! Non è più possibile modificare i dati relativi al documento di identità"

 

Ieri ho ricevuto la nuova SIM. Il corriere non mi ha detto di dargli la carta d'identità, quindi non gliene ho data una.

Posso inviare la carta d'identità anche a un'e-mail? O qualcuno può dirmi se il caricamento ha funzionato in un caso del genere? Purtroppo Tobi non ha potuto aiutarmi su Facebook...

 

Grazie in anticipo!

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1 RISPOSTA
SuperUser

Hai provato anche tramite Twitter o tramite 190?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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