Vodafone Community
Sarei curioso anche io di sapere se scala oppure no i GB da una SmartTV
Ragazzi, qui sul forum ci sono utenti come voi che, come voi, provano, fanno test, chiedono all'assisitenza e poi riportano.
Le eventuali soluzioni presenti in questa discussione sono quelle che gli utenti hanno ricevuto dall'assisitenza clienit. E' lei che tramite 190, Twitter o FB, ha gli stumenti per risolvervi i problemi.
Non riesco a capire come mai mi finiscano i giga, ma finiscono. Ed io uso quasi esclusivamente Netflix!
@michela.daprato@ ha scritto:Non riesco a capire come mai mi finiscano i giga, ma finiscono. Ed io uso quasi esclusivamente Netflix!
La soluzione al problema è quella di riportare tutto all'assistenza clienti.
Lo hai fatto? Cosa hanno risposto?
Anche io ho lo stesso problema. Il servizio clienti non mi ha dato soluzioni. In negozio addirittura mi dicono che non ho l’opzione video plus attiva. Ma la mia app dice di sì e il 190 pure. Uso Netflix e i dati si scaricano eccome. Qualcuno ha risolto?
vorrei sapere...che risoluzione deve avere lo schermo per non consumare giga. grazie
Ecco tutti i dettagli che ti servono
vivalex@LIBERO.it ha scritto:
vorrei sapere...che risoluzione deve avere lo schermo per non consumare giga. grazie
Ciao,
ho spostato la tua richiesta in questa discussione già esistente
Angelo
Stesso problema da almeno due mesi. In chat e al telefono gli operatori oltre a non ascoltare il problema sono addestrati per dare sempre le stesse risposte standard relative alla risoluzione, l'unico che mi ha ascoltato ha aperto una segnalazione tecnica che si è rivelata parzialmente corretta. Dicono che controllano ma poi l'esito è sempre lo stesso, per loro tutto funziona, io vorrei capire allora a cosa serve video plus, dato che non posso vedere in streaming nè netflix nè nessun altro sito legale (dplay, raivideo, mediastet paly) senza consumare il mio traffico. Per di più adesso se dovessi recedere dovrei pagare una penale! Qualcuno ha avuto una spiegazione?
Buonasera,
Posso vedere video sul tablet collegandomi con hotspot dal cellulare ed avendo attivo Vodafone pass?
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