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Vodafone One Number

RISOLTO
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7 giorni dall'attivazione

 

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Anonimo
Non applicabile

oggi messaggio da vodafone 

onenumber si è rinnovata gratuitamente per un mese .... il che significa che è un mese che c’è lho MA un mese che non fmi funziona !!! 

 

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funziona così...

i primi tre mesi sono gratis perchè non funziona poi forse puoi attivarla realmente

 

@Anonimo@  ha scritto:

oggi messaggio da vodafone 

onenumber si è rinnovata gratuitamente per un mese .... il che significa che è un mese che c’è lho MA un mese che non fmi funziona !!! 

 


 

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Anonimo
Non applicabile

sai che cio’ pensaro anche io .... si sono presi i tre mesi gratis per cercare di capirci qualcosa ex arrivare L quarto mese che forse lo arrivano ......

davvero una vergogna !

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Si pero con Vodafone navighi a 4.5 Gb peccato che da quando sono riuscito a configurare Watch non mi funziona più internet, sms e chiamate tutte con SCONOSCIUTO e dall’orologio si riesce solo a chiamare e non riceve!!

L’avventura è iniziata il 2 Ottobre e non si hanno riscontri su quando potrà finire........la risposta di qs mattina è stata “Sa si tratta di una tecnologia nuova!!”........a me non frega niente se è una tecnologia nuova, vecchia, riciclata sono solo ******i Vs perché un’azienda minimamente seria prima di mettere in vendita un prodotto lo testa e forma il personale!!

Ma è possibile che, a parte 4 righe su Repubblica, nessuno si interessi del problema?!

........certo che con tutta la pubblicità che viene fatta!!

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Ecco, tu parli di pubblicità.. non possiamo neanche dire che è ingannevole.. in quanto il claim dice: SE CAPITA... magari non capita... ma SE CAPITA... trovi anche lo spot su you tube di Linus che corre allegramente nel bosco.. e suo figlio lo chiama: papà!! ma poi la voce di sottofondo ti ricorda: SE CAPITA.. :-)

 

Non so .. la mia prima segnalazione me l ha aperta un certo Mario dall'Albania o dalla Romania (non importa da dove si risponda basta che risolvano)  Giovedì scorso.. assicurandomi con tono suadente che entro 72 ore mi rispondevano, senza nessun numero di pratica o sms di conferma.. ma mi hanno detto che la chiamata era registrata.. quindi insomma una traccia ci sarà..

 

La mia seconda segnalazione.. ora fatta via chat me l hanno apperta Domenica (complimenti per la prontezza di risposta anche in giorno festivo) , ora devo dire che ho anche il numero di pratica.. rimangono le 72 ore.. ne sono passate 24... mi sembra ne manchino 48... 

 

Questa community è forte, perché Vodafone da comunque l 'opportunità di sfogarsi e dire chiaramente le cose come stanno.. peccato che siamo in pochi casi ad avere questo disservizio e quindi evidentemente passiamo in secondo, forse terzo piano.

 

Però , caspitina (per usare una metafora) e risolvetela sta rogna! anche solo per la soddisfazione di andare nel bosco come Linus e rispondere al Watch come fa Lui... :-) detto così sembra che i problemi esistenziali sia di rispondere al cellulare dal polso (insomma con gli auricolari) ... ma se non è così basta dire.. in Italia a dispetto di altri paesi: non se pò fà... basta dirlo... oppure risolverlo.. e presto

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Anonimo
Non applicabile

passato un mese dalla mia prima segnalazione .... e non hanno risolto ! 

mi hanno richiamato una volta dicendomi di aver risolto e ovviamente ho fatto riaprire la segnalazione e ad oggi non mi ha richiamato nessuno....

secondo me prima che risolvano ci vorranno mesi , vista la poca serietà dell’azienda ..... e io mi sono anche stufano di parlare con gli albanesi che non ci capiscono una mazza ..... fate davvero schifo vodafone ! 

 

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Nerd
@Anonimomi dispiace per il tuo problema mah io non so cosa dirti.vedrai che si risolverà.
Cry
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Anonimo
Non applicabile

è dieci volte che mi dai lo stesso consiglio .... ma pensi che non l’abbia fatto??? ogni volta a tutti rispondi così ...

guarda che la gente si è finita le orecchie a parlare con gli operatori vodafone..... dai quante volte ho scritto supporto e mandato mess al 190 senza contare le chiamate ...... provo a fare l’abbinamento 10 volte al giorno ...... 

se volete fare qualcosa  portate un operatore tecnico qui senza che dica XXXXXX!   eh dica come stanno le cose ! 

perche fino ad adesso io mi sento truffato

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Buona sera, ho un problema, spero qualcuno possa aiutarmi. Ho attiva da 1 mese e mezzo l’opzione One Number, ieri ho dato via l’apple watch ed ho acquistato un altro watch cellular; di seconda mano; orbene, nel momento in cui sto per attivare il piano dati sul “nuovo” Apple Watch, mi appare la schermata: “l’attivazione non è andata a buon fine, Vodafone One Number risulta già attivata su un altro numero vodafone associato a questo Apple Watch”. Ho fatto tutti i tentativi possibili, ma niente. Il 190 mi farà contattare dal reparto tecnico...grazie

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