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ho provato ad aderire offerta vodafone con cellulare mi sono stati scalati dal conto 20 centesimi due tentativi ma la pagina mi diceva sempre al momento non disponibile per problemi tecnici non riesco a parlare con nesun operatore come faccio se qualcuno puo aiutarmi grazie

 

 

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2 RISPOSTE 2
SuperUser




@benny_capuana  ha scritto:

ho provato ad aderire offerta vodafone con cellulare mi sono stati scalati dal conto 20 centesimi due tentativi ma la pagina mi diceva sempre al momento non disponibile per problemi tecnici non riesco a parlare con nesun operatore come faccio se qualcuno puo aiutarmi grazie

 

 


Ciao @benny_capuana spero di esserti di aiuto, prova a mandare un reclamo aVodafone a questo Link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone 

oppure contatta un Consulente su Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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SuperUser

I 20 cent possono essere la verifica di validità della carta di credito, operazione comunemente fatta specialmente quando usi per la prima volta quel numero di carta con quell'operatore. Se è questo il caso, non verranno effettivamente addebitati. Il fatto che l'operazione sia stata ripetuta è dovuta al mancato buon fine dell'operazione, non della verifica.

Controlla tra qualche giorno il saldo della carta: quasi sicuramente non troverai traccia dei due addebiti. Altrimenti senti prima l'emittente della carta.

Andrea
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