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Smartphone e Mobile Wi-Fi

problema attivazione one number su Apple Watch 5

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La cosa più scandalosa è che gli operaori del 190 min sanno dire altro che bisogna attendere la risposta del tecnico ......

io mi sono fatto un idea : di problema tecnico qui c è poco , e tra l’altro il problema è per tutti quindi è un problema gestionale / strutturale . Non hanno il servizio e noi chiamare con  Apple wacht c’è lo sogniamo .

 

se fosse un problema tecnico “ trasparente “ come mai neanche gli operatori sanno niente .? Perché Vodafone , viste le segnalazioni di centinaia di peronse non fa un comunicato ufficiale e spiega cosa sta succedendo ? Mi pare che tutti gli utenti di questo forum ad oggi non hanno risolto , compreso io.

infatti ho smesso di chiamare , ci rinuncio , vendo il watch e ripasso ad altro operatore ,

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Stessa storia, stesso problema anche per me.. aperta segnalazione e reclamo oltre visite ai negozivodafone e med store... niente di niente !!!!

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Ho scritto un post sulla pagina Facebook di VODAFONE scrivendo questo:

 

"Cara Vodafone, grazie per averci fatto sottoscrivere l’offerta truffa della One Number per Apple Watch che NON FUNZIONA !!!! centinaia e centinaia di utenti inchiodati alla pagina “ Servizio momentaneamente non disponibile, riprovare piu tardi “ Infinite chiamate al 190, richieste di supporto ai centri Vodafone, segnalazioni aperte... ma nessun riscontro. ATTENZIONE per chi non ha ancora sottoscritto l’offerta, non vi fate fregare !!! State lontani !!! Uomo avvisato..."

 

Scriviamo tutti sulla pagina facebook di Vodafone forse rafforzerà le nostre richieste di supporto fino ad oggi inevase...

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Lo farò anche io, un trattamento veramente indegno da parte di Vodafone !!

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A me su Watch 4 funzionava fino all'altro ieri poi di colpo ha smesso. Ho chiamato 2 volte il servizio clienti ma vi lascio immaginare le risposte che mi sono state date. Sono penosi. Il secondo operatore mi ha addirittura detto:        " non avendo il Watch davanti nn so cosa dirle"..Fate voi.

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Appena fatta la portabilità stesso problema!

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Mi hanno appena contattato dal 190, dopo aver dato risposte vaghe e poco attendibili ( definendo il problema di Apple ) mi hanno detto che hanno terminato la disponibilità di sim virtuali e che devo attendere una data non precisata , pare che arriverà un sms di conferma ( chissà ? )

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ASSURDO! ticket di assistenza aperto il 3 gennaio... in lavorazione fino a ieri senza alcuna notizia. chiuso con la descrizione "la tua segnalazione tecnica è stata risolta. se ha ancora problemi contatto il 190"... E NON FUNZIONA ANCORA NULLAAAAAAAAAAAAAA!

 

Vodafone... il vostro servizio e la vostra attenzione verso i clienti è pessimo. Avrei preferito sentirmi dire che i problemi permanevano e non c'erano tempistiche di risoluzione. 

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