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Vodafone Community

Smartphone e Mobile Wi-Fi

problemi attivazione offerte, in attesa di portabilità

RISOLTO
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Salve a tutti, sono nuova. ho richiesto il passaggio a Vodafone d altro operatore, finalmente dopo 10 giorni circa mi attivano oggi il numero provvisorio, iniziano ad arrivare i messaggi fino a quello clou. Dopo il benvenuto in vodafone mi arriva: Non è stato possibile attivare special 50 Digital edition poichè il traffico disponibile è insufficiente. per ricaricare e attivare l'opzione  chiama il 42070. l'ho fatto ma mi dice che non ho opzioni da attivare. sapete cosa devo fare?

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2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
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Non ti resta che l'assisitenza clienti tramite 190, Twitter o FB.

E insisiti nei giorni a seguire, se non rispondessere subito

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!

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Ho chiamato il 190, ho detto velocemente quello che mi serviva, e dopo un paio di minuti che il computer non ha capito un tubo mi ha passato l'operatore, che gentilmente mi ha attivato tutto.

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3 RISPOSTE 3
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SuperUser

Non ti resta che l'assisitenza clienti tramite 190, Twitter o FB.

E insisiti nei giorni a seguire, se non rispondessere subito

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!

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Stesso identico problema, e non siamo solo in 2.

Hai risolto?

Se si, come? 

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Ho chiamato il 190, ho detto velocemente quello che mi serviva, e dopo un paio di minuti che il computer non ha capito un tubo mi ha passato l'operatore, che gentilmente mi ha attivato tutto.

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