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Vodafone Happy

HAPPY BLACK-PRIVALIA

RISOLTO
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Buongiorno, ho attivato ieri Happy Black e mi è arrivato il messaggio di attivazione. Tuttavia sull'app non risulta ancora attiva e quindi non posso accedere ai codici sconto. come posso fare?

 

grazie

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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@francesca_pappada  ha scritto:

Sul sito vodafone, se provo ad attivarla mi risulta attiva. Nell'app invece nella sezione "Happy black" mi appare la schermata per attivarla, ma se ci clicco su mi dice "stiamo lavorando per voi"...


Allora è stata presa in carico, bisogna avere un po' di pazienza visto il periodo di emergenza. In caso di un prolugamento anomalo ti conviene contattare Twitter o Facebook che trovi in fondo a questa pagina mandando un messaggio privato . oppure se riesci il 190. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi

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3 RISPOSTE 3
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SuperUser

Hai provato a vedere su My Vodafone se nella tua sim risulta attiva la promo.

 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Sul sito vodafone, se provo ad attivarla mi risulta attiva. Nell'app invece nella sezione "Happy black" mi appare la schermata per attivarla, ma se ci clicco su mi dice "stiamo lavorando per voi"...

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@francesca_pappada  ha scritto:

Sul sito vodafone, se provo ad attivarla mi risulta attiva. Nell'app invece nella sezione "Happy black" mi appare la schermata per attivarla, ma se ci clicco su mi dice "stiamo lavorando per voi"...


Allora è stata presa in carico, bisogna avere un po' di pazienza visto il periodo di emergenza. In caso di un prolugamento anomalo ti conviene contattare Twitter o Facebook che trovi in fondo a questa pagina mandando un messaggio privato . oppure se riesci il 190. 

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