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Vodafone Happy

Happy Black Amazon Prime

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Salve; ieri sono venuito a conoscenza della promo Amazon prime 6 mesi ed ho quindi attivato Happy Black (il primo mese è anche gratuito) per poi richiedere la promo Amazon prime. Ho ricevuto un SMS con il link dove entravo con un pic provvisorio e poi iù nulla. Non risultano attivi abbonamenti o servbizi in quella pagina e non capisco come proseguire e cosa fare.. Non ci sono indicazioni né spiegazioni chiare.. 

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17 RISPOSTE 17
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Anche io ho lo stesso problema, ho chiamato 3 volte al 190 e nessuno ha saputo darmi una soluzione. 

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eh.. a me hanno detto di chiamare Amazon e chiedere a loro! Cose da pazzi..!

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Anche io stesso problema, dal link mi manda ad una pagina vodafone entertainment in cui compare la scritta "non ci sono offerte per te"...quindi dite che è inutile chiamare il 190? visto che ho speso 1,99 euro vorrei il rimborso a questo punto, se non funziona

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SuperUser

Se non contatti l'assisitenza clienti, anche solo per capire se c'è un problema, il rimborso sicuramente non pioverà da cielo.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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io sono ancora nel mese di prova gratuito ma certamente cancellerà l'iscrizione visto che questo è il livello..

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Highlighted
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Sono nella vostra stessa situazione. Ho mandato una mail al servizio clienti di Amazon e hanno detto di contattare il servizio clienti Vodafone. Ma a quanto pare non serve a nulla 🤷🏻‍♂️

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hai fatto bene a provarci scrivendo ad Amazon ma era ovvio che rispondessero così, è evidente che è un problema di Vodafone; e purtroppo non sono in grado / interessati a risoverlo..

 

a questo punto però sarei curioso di sapere se a qualcuno funziona..

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AGGIORNAMENTO:

ho appena riprovato e stavolta l'offerta era visibile! Attivata senza problemi finalente!

 

forse doveva passare uno o due giorni? in ogni caso ho fatto cvosì:

- apereto il link dell'SMS, inserito numero tel e PIN ed a qual punto mi diceva Offerta non trovata, il che non faceva davvero sperare..

- Tappato quindi su Home e lì ho visto un nuovo box che non c'era fino a stamattina, box di Amazon Prome, ovviamente..

- Tappato sulla checkbox Accetta le condizioni e nel passaggio successivo inserite le credenziali..

 

Spero riusciate anche voi..

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io non ho ricevuto neanche sms.

inoltre il codice non è presente nello storico black da app: viene visualizzato "amazon prime 6 mesi" -> attivo

ma se premo la freccia rossa, compare logo amazon, scatoloni, dettagli e condizioni ma sotto nessun codice...

 

oggi provo a chiamare 190.

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