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Vodafone Happy

Happy Black e Amazon Prime

RISOLTO
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@mattiagenova  ha scritto:

@lucagiamb  ha scritto:

Ritieniti fortunato per esser riuscito anche solo ad attivarlo la promo Amazon....io è 2 mesi che ci provo d ancora nulla....e ho notato che fa lo stesso anche con la promo infinity. Comunque, manderei una pec, considera che nella descrizione della promo Amazon prime c'è scritto chiaramente che Amazon non è partner della promozione, dunque rimandarti a loro non ha alcun senso.


Ciao @lucagiamb,

Aprendo una pec, non serve a nulla. Ho già fatto tutto il possibile. E non si è risolto nulla.


Allora non rimane che un vecchio metodo (QUASI) sempre funzionale la Raccomandata a Ivrea  Sperando nella buona sorte

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Quanti come noi sono rimasti senza promozione? A me ora non funziona nemmeno più l'accesso all'applicazione di Vodafone ne al fai da te ....  Non vengo più riconosciuto.... Nemmeno questo riescono a risolvere.

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@pietr_carpin  ha scritto:

Quanti come noi sono rimasti senza promozione? A me ora non funziona nemmeno più l'accesso all'applicazione di Vodafone ne al fai da te ....  Non vengo più riconosciuto.... Nemmeno questo riescono a risolvere.


Prova a spegnere aspetta 10 secondi  e riaccendi il cellulare lo so che qualcuno riderà ma molte volte funziona egregiamente.  Altrimenti se dovessi avere ancora problemi, contatta Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina.

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@pietr_carpin  ha scritto:

Quanti come noi sono rimasti senza promozione? A me ora non funziona nemmeno più l'accesso all'applicazione di Vodafone ne al fai da te ....  Non vengo più riconosciuto.... Nemmeno questo riescono a risolvere.


io ho un ticket aperto via twitter da una settimana....non li sollecito neanche finchè non arriva la fattura. 


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Potremo scrivere a mi manda raitre 😅

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@mattiagenova  ha scritto:

Buongiorno,

vi racconto un fatto accaduto di recente.

Il 28 settembre, attivai 6 Amazon di prime tramite Happy Black, questa opzione doveva durare fino al 28 febbraio. A dicembre, ricevo un sms, dove mi viene comunicato che il prime, veniva disattivato il 28 di quel mese. Ho fatto varie chiamate al 190 e aperto vari ticket/reclami, questo problema non è stato risolto. Anzi, mi è stato detto di rivolgermi al partner per ri-attivare il prime. Ho sentito il partner e mi ha detto di rivolgermi a Vodafone.

Avete consigli su cosa fare? 


Ciao

il problema è lato Vodafone, ma evidentemente trovi chi non sa aiutarti.

Il fatto è che una volta disattivato sul numero, quella promo dei 6 mesi non puoi più riattivarla.

 

Ritenta https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone

PS. vai su vodafone.it > Fai da te > Offerte attive > Servizi Digitali > Gestisci.

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