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Salve, durante una telefonata al 190, l'operatrice del call center mi ha convinto ad attivare un mese di Happy Black GRATIS per avere un ingresso gratis al cinema e altri vantaggi di cui non è che mi abbia detto più di tanto. Mi ha solo detto che questo mese gratis si deve disattivare appunto entro un mese... A parte che ho trovato l'opzione della disattivazione (che avverrebbe comunque fra un mese) e che non funziona perchè mi dice che c'è stato un errore e di riprovare più tardi, non trovo informazioni su come e dove posso avere questi vantaggi e quali sono. Se clicco su Vodafone Happy mi chiede di attivarla a 1.99€ al mese, quindi come faccio a sapere se è gratis, se è attiva e come e dove posso usufruire dei benefits in questione? Scusate il casino, sono nuovo qui. Grazie in anticipo, ciao!

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@franktower  ha scritto:

Salve, durante una telefonata al 190, l'operatrice del call center mi ha convinto ad attivare un mese di Happy Black GRATIS per avere un ingresso gratis al cinema e altri vantaggi di cui non è che mi abbia detto più di tanto. Mi ha solo detto che questo mese gratis si deve disattivare appunto entro un mese... A parte che ho trovato l'opzione della disattivazione (che avverrebbe comunque fra un mese) e che non funziona perchè mi dice che c'è stato un errore e di riprovare più tardi, non trovo informazioni su come e dove posso avere questi vantaggi e quali sono. Se clicco su Vodafone Happy mi chiede di attivarla a 1.99€ al mese, quindi come faccio a sapere se è gratis, se è attiva e come e dove posso usufruire dei benefits in questione? Scusate il casino, sono nuovo qui. Grazie in anticipo, ciao!


Ciao @franktower non preoccuparti eventualmente i moderatori sposteranno il tuo 3d in un 3d gia attivo (scusa il gioco delle parole)  Per quanto ne so, mi sembra salvo promozioni dell'ultimo momento che non ci sia più l'opzione del gratuito per il primo mese, ma che sia a pagamento a euro 1,99 mensile. Poi si ci sono promo interne quando attivi il servizio. Questo link di Vodafone ti aiuterà a capire se è gratuito o meno https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Per-i-gia-Clienti/Vodafone-Happy/Vodafone-H... cliccaci sopra . Se hai altri dubbi, prova con Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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@franktower  ha scritto:

Salve, durante una telefonata al 190, l'operatrice del call center mi ha convinto ad attivare un mese di Happy Black GRATIS per avere un ingresso gratis al cinema e altri vantaggi di cui non è che mi abbia detto più di tanto. Mi ha solo detto che questo mese gratis si deve disattivare appunto entro un mese... A parte che ho trovato l'opzione della disattivazione (che avverrebbe comunque fra un mese) e che non funziona perchè mi dice che c'è stato un errore e di riprovare più tardi, non trovo informazioni su come e dove posso avere questi vantaggi e quali sono. Se clicco su Vodafone Happy mi chiede di attivarla a 1.99€ al mese, quindi come faccio a sapere se è gratis, se è attiva e come e dove posso usufruire dei benefits in questione? Scusate il casino, sono nuovo qui. Grazie in anticipo, ciao!


No un attimo quello (1.99€) è il costo di rinnovo.

Non vi sono costi per disattivare il rinnovo della promo. Da app non te la fa disattivare, va fatto esclusivamente chiamando il 42070 tasto 3 e seguendo la voce guida, oppure tramite vodafone.it  troverai Happy Black tra le offerte attive, quindi clicchi su Gestisci.

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Purtroppo se lo fai con l'operatore la disattivazione  ti costa 3 euro 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Si intendevo in qualsiasi modalità tranne che con operatore

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