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Impossibile accedere con il numero di cellulare all'app myvodafone

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Ciao a tutti, è da un po' di tempo che non è più possibile switchare tra numero di cellulare e numero fisso ne dal sito della vodafone ne dall'app, qualcuno ha mai avuto il solito problema? se si come ha fatto? il numero di cellulare non appare nemmeno nella scelta numero ma non posso nemmeno registrarlo in quanto già registrato.

Grazie in anticipo

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SuperUser

@CNDR1888  ha scritto:

Ciao a tutti, è da un po' di tempo che non è più possibile switchare tra numero di cellulare e numero fisso ne dal sito della vodafone ne dall'app, qualcuno ha mai avuto il solito problema? se si come ha fatto? il numero di cellulare non appare nemmeno nella scelta numero ma non posso nemmeno registrarlo in quanto già registrato.

Grazie in anticipo


Ciao, ti conviene contattare il 190 oppure i Social che trovi in fondo a questa pagina, avendo i terminali dovrebbero risalire e risolverti il problema. 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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SuperUser

Due domande.

1) Il numero mobile in questione è attivo?

2) forse l'hai registrato con un altra email?

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ciao, si, il numero è attivo e la mail è unica, sono passato a vodafone da wind quando ho messo la fibra in casa e mi arriva la bolletta unica

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