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Vodafone Happy

Impossibile disattivare Happy Black attraverso il sito

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...e la SIM in mio possesso non mi permette di contattare il 42070. Come posso procedere? 

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3 RISPOSTE 3
SuperUser

Tramite applicazione MyVodafone oppure tramite assistenza clienti. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Salve, 

ho lo stesso problema ma né sul sito (Sezione Fai da te -> Offerte attive) né sull'app è possibile disattivare Happy black (manca proprio il tasto Gestisci). In entrambi casi, andando sui dettagli dell'offerta viene solo data questa info riguardo la disattivazione:

"Puoi disattivare in qualsiasi momento dall'area personale Fai da te oppure chiamando il numero gratuito 42070."

Nell'App, l'assistente Tobi mi dà la stessa informazione aggiungendo che il costo per disattivare chiamando l'operatore è di 3 €, che ovviamente non intendo pagare.

Ringrazio in anticipo 

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SuperUser

Beh, direi che non ti resta che chiamare il 42070 e seguire la voce guida, no?

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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