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Mancata ricezione SMS conferma attivazione "happy giga night" con Vodafone Happy

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Ho selezionato il premio quasi una settimana fa, tramite sito web, con corretta sottrazione dei punti e ricezione dell'SMS di conferma, il quale diceva di aspettare quello di "conferma attivazione" della promozione da me scelta. Non avendo un abbonamento con GIGA inclusi, non ho provato a verificare se era stato ugualmente attivato. Non ho notato nessun contatore extra nella sezione apposita.

Grazie in anticipo.

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2 RISPOSTE
SuperUser

@DAVEN90  ha scritto:

Ho selezionato il premio quasi una settimana fa, tramite sito web, con corretta sottrazione dei punti e ricezione dell'SMS di conferma, il quale diceva di aspettare quello di "conferma attivazione" della promozione da me scelta. Non avendo un abbonamento con GIGA inclusi, non ho provato a verificare se era stato ugualmente attivato. Non ho notato nessun contatore extra nella sezione apposita.

Grazie in anticipo.


E' possibile che la promozione sia attiva ma che l'sms non sia giunto.

Collegandoti in wifi hai controllato tramite l'applicazione MyVodafone?

Oppure da pc sul sito Vodafone, nella tua pagina personale del fai da Te.

Oppure contattando l'assisitenza clienti tramite 190, Twitter o FB?

Oppure ancora chiamando il numero 42070.

 

(sono tutte opzioni che trovi navigando su internet....)

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Risolto contattando l'assistenza. Grazie!

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