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Vodafone Happy

Problema con Happy Black

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Buongiorno, ho effettuato portabilità verso Vodafone. In fase di attivazione, mi hanno attivato Happy Black.. l'unico problema, che non mi fa entrare nella sezione.

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Al 190, non sanno come aiutarmi.. qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come ha risolto? 

Io come Dio, non gioco ai dadi e non credo alle coincidenze
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11 RISPOSTE 11
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@mattiagenova  ha scritto:

Buongiorno, ho effettuato portabilità verso Vodafone. In fase di attivazione, mi hanno attivato Happy Black.. l'unico problema, che non mi fa entrare nella sezione.

5D5631B2-BF1B-4633-B866-4C75015DBA96.png

 

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Al 190, non sanno come aiutarmi.. qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come ha risolto? 


Ciao @mattiagenova , prova a contattare Facebook o Twitter che trovi in fondo a questa pagina, oppure a questo link per formulare un reclamo scritto.

https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Ciao @MICROMIKE, dovrei avere aperto una segnalazione con il reparto tecnico.. vi tengo aggiornati :)

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@mattiagenova  ha scritto:

Ciao @MICROMIKE, dovrei avere aperto una segnalazione con il reparto tecnico.. vi tengo aggiornati :)


Perfetto, allora aspettiamo che ci aggiorni Grazie a presto  

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La pratica è ancora in gestione, dovrebbero chiamarmi lunedì. 😠

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Speriamo che sia andato tutto a buon fine

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Ciao @MICROMIKE, ho sentito ancora oggi il 190.. la pratica risulta in lavorazione. A questo punto, aspetto l'update per iPhone dell'app, nella speranza che qualcosa si aggiusti :(

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@MICROMIKE  ha scritto:

Speriamo che sia andato tutto a buon fine


E no 😡 è uscito un altro problema 😤 adesso, in Happy Black, mi fa entrare, ma non mi fa prendere i premi 

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@mattiagenova  ha scritto:

Ciao @MICROMIKE, ho sentito ancora oggi il 190.. la pratica risulta in lavorazione. A questo punto, aspetto l'update per iPhone dell'app, nella speranza che qualcosa si aggiusti :(


Ciao @mattiagenova , purtroppo delle volte ci vogliono tempi biblici , speriamo con l'update che si risolvi il problema  

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@mattiagenova  ha scritto:

@MICROMIKE  ha scritto:

Speriamo che sia andato tutto a buon fine


E no 😡 è uscito un altro problema 😤 adesso, in Happy Black, mi fa entrare, ma non mi fa prendere i premi 


Scusami non ho compreso il post ,Hai vinto e non ti concedono il premio? 

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