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Promozione Nespresso Happy Friday

RISOLTO
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Buongiorno oggi ho provato ad aderire alla promozione happy friday di venerdi' 14/9 ma collegandomi al sito nespresso mi dice che la disponibilità è terminata. Non mi sembra che la promozione avesse una validita' limitata se non la data ultima a cui aderirvi che era il 23/9.

Chiamando il servizio clienti nespresso mi è stato detto un vago richiami dopo il 23/9.

Qualcuno sa cosa succede? e se riprenderà la promozione?

Grazie

Cesare

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2 SOLUZIONI ACCETTATE

Soluzioni accettate
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Grazie Silvia per la segnalazione.

Aggiorno tutti che:

- ho appena chiamato il numero verde Nespresso e, gentilmente, mi hanno detto che hanno a disposizione solo le macchine e non l'aeroccino (al quale ero interessato io).

- hanno fatto la segnalazione sulla mia scheda cliente, dicendomi che da lunedì mi chiamerà un addetto commerciale per "risolvere la situazione" ...

Quindi ad ora non ho ancora alcun prodotto nespresso in mano ma mi hanno garantito che dal 23 troveranno una soluzione (e che avendo aprto la psozione sulla mia scheda cliente non avrò sosprese ... speriamo). Presumo che chi è interessato alla macchina del caffè, quella sia già disponibile ...

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guarda devi solo restare in attesa anche se ti dice che sono occupati. ho aspettato un bel pezzo ma poi hanno risposto. non ti conviene chiudere e richiamare

livias78
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30 RISPOSTE
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ciao

 

anche a me oggi ha dato lo stesso problema,  direi che il messaggio non indicava alcuna limitazione di pezzi!!!

 

non mi sembra molto serio da parte di entrambe le aziende

 

 

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Anche io ho lo stesso problema , ma non riesco a trovare un modo per ricevere informazioni precise su cosa e come fare....

E' incredibile come due aziende di tale livello si perdano in un bicchiere d'acqua e non riescano a risolvere il disservizio creato e rispondere alle aspettative dei loro clienti che loro stessi con questa offerta hanno generato...

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Salve. Nemmeno io sono riuscita ad aderire alla promozione nespresso...disponibilità terminata...ma a me risultava aderire entro il 23..chi sa dirmi qualcosa in più?

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SuperUser

Nei dettagli dell’offerta, oltre alla scadenza per aderire, era indicato SALVO ESAURIMENTO SCORTE oppure no?

Perchè sono due cose diverse. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Salve anche a me dice prodotti esauriti. Sapete qualcosa? Sul messaggio c'era solo la data di scadenza della promozione. 

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SuperUser

Provate a verificare  qui

 http://voda.it/nespresso   

 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Buongiorno, io ho provato a fare l'acquisto il giorno dopo l'Happy Friday ( sabato 15/9) è già il sito Nespresso diceva che i prodotti destinati all'offerta erano terminati! Non mi sembra una cosa assolutamente seria.. Ho intenzione di scrivere un reclamo al servizio clienti

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Anche io ho avuto lo stesso problema! È stata una vera delusione!

L'app chiedeva se ci piace la promozione. Come può piacerci una promozione di cui non possiamo usufruire?

Non ho parole!!

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