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Vodafone Happy

Sorrisi non assegnati per linea fissa

RISOLTO
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Ciao a tutti, vodafone happy non riconosce che sono anche intestatario di linea fissa per cui non accredita sorrisi bonus. A qualcuno di voi è capitato qualcosa di simile?

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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
SuperUser

In attesa che qualcuno ti risponda, dopo aver verificato l’effettivo funzionamento di Vodafone Happy, contatta l’assistenza clienti tramite Twitter o Facebook. Trovi i link in questa pagina, in basso a sinistra. 

Tienici aggiornati, se ti va!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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7 RISPOSTE
SuperUser

In attesa che qualcuno ti risponda, dopo aver verificato l’effettivo funzionamento di Vodafone Happy, contatta l’assistenza clienti tramite Twitter o Facebook. Trovi i link in questa pagina, in basso a sinistra. 

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E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Sto riscontrando lo stesso problema, come hai risolto?

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Pure a me è successo ora. Ho avuto i sorrisi fino a novembre poi basta. Contattato l'assistenza e fatto segnalazione 15 gg fa nessuna risposta ancora . Come avete risolto voi?? 

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Anche a me è successa la stessa cosa .

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SuperUser

Qui se qualcuno risolve non fa sapere nulla. Conviene contattare l’assistenza clienti tramite Twitter o Facebook. 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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È dal 15 dicembre che ho contattato l'assistenza pure fatto reclamo ma nulla .. Assurdo.. Vodafone stai iniziando a deludere 

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SuperUser

@DOLCIXIMAGIRL  ha scritto:

È dal 15 dicembre che ho contattato l'assistenza pure fatto reclamo ma nulla .. Assurdo.. Vodafone stai iniziando a deludere 


Oltre che contattare l'assistenza clienti (hai provato tutti i canali, dal 190 passando per Twitter e FB, vero?) prova anche ad inoltrare un reclamo tramite questo link: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Contatta-Vodafone/reclami-vodafone

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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