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Vodafone Happy

V-Auto preso con Vodafone Happy del 20 Luglio - Attivazione in pending?

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Ciao a tutti,

come da oggetto, ho preso il V-Auto approfittando dell'offerta Happy del 20 Luglio. Sono andato in negozio, ho pagato, fatto tutte le firme del caso e me ne sono uscito con la mia brava scatolina ed il suo foglietto di attivazione allegato.

 

Il commesso mi ha detto di attendere fino a 72 ore prima di installarlo, perché avrei dovuto ricevere prima l'SMS di attivazione. Purtroppo, dopo 5 giorni lavorativi da allora, nessun SMS mi è ancora arrivato.

 

Chiederei quindi a voi lumi, o un riferimento da chiamare per cercare di capirci qualcosa. Se avvio l'app V-Auto, mi propone ancora di attivare il piano a 5€/mese, che però come offerta recita devono essere 3€

 

Ciao e grazie 

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Top Nerd
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Ciao @jackoj.

Si, già fatto e non trovato nulla. Purtroppo (e ci può pure stare...) non considera situazioni particolari come l'offerta Happy Friday. Sto provando di chattare con un operatore per vedere se ne veniamo a capo

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Top Nerd

Esatto, era quello che ti avrei suggerito 

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SuperUser

Facci sapere!

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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@SuperMimmo@jackoj

E' andato tutto bene. Passando da TOBI ero finito a chattare col supporto Vodafone in quale, dopo aver capito di cosa stavamo parlando (e ci è voluto pure un po', ma lasciam perdere, che una dormita al lavoro capita a tutti nella vita smiley very happy ) mi ha direzionato verso il supporto specifico V by Vodafone.

 

Da li, in live chat, nel giro di 5 minuti abbondanti siamo arrivati alla soluzione. Semplicemente, l'SMS di conferma non mi era MAI arrivato e, dopo aver cancellato la precedente config mai completata, al termine della procedura di registrazione mi ha proposto la mia tariffa da 3€/mese contro i 5 soliti.

 

Stasera lo monto e comincio a giocarci smiley very happy

 

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Top Nerd

@Skyflash Grazie per averci aggiornato 

 

per il futuro, se dovesse servire, dalla pagina con le faq, che ti avevo indicato prima, c'è tra le risposte, la possibilità di chiede supporto con una live chat

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SuperUser

Grazie per aveci tenuto inforamati!

 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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