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Vodafone Happy

happy black

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Salve

 

Dal 42070 la voce guida tra le tante opzioni non mi dice la happy black, dal sito nel fai da te trovo la happy black ma non mi compare il tasto per disattivare, parlando con quella specie di assistente virtuale chiedo di disattivare il rinnovo della happy black, mi risponde che la voglio disattivare, alla fine mi dice che lo devo fare tramire fai da te, oppure la può disattivare un operatore per 2,99, ma siamo fuori? escludendo già le info che avete comunicato, che per me evidentemente non sono valide, esiste un altro modo per disattivare il rinnovo? grazie

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@Luigilsanto  ha scritto:

Salve

 

Dal 42070 la voce guida tra le tante opzioni non mi dice la happy black, dal sito nel fai da te trovo la happy black ma non mi compare il tasto per disattivare, parlando con quella specie di assistente virtuale chiedo di disattivare il rinnovo della happy black, mi risponde che la voglio disattivare, alla fine mi dice che lo devo fare tramire fai da te, oppure la può disattivare un operatore per 2,99, ma siamo fuori? escludendo già le info che avete comunicato, che per me evidentemente non sono valide, esiste un altro modo per disattivare il rinnovo? grazie


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Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Scusate ho lo stesso problema ma non riesco a disattivare Happy Black perché Cliccando sulle opzioni attive non mi compare né gestisci né disattiva o altro. Ho provato a chiamare il numero 42070 ma anche qui non mi dà la possibilità di disattivare nulla. Potete aiutarmi? Grazie 

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SuperUser

Noi clienti no, ma l'assistenza clienti sì. Tramite 190, Twitter o Facebook 

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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Ti scrivo se poi dissativare happy black, perche non mi serva niente.

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