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Vodafone Happy

happy friday

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non mi fuziona piu laschermata della faccina del sorriso cliccando su happy friday mi esce la pagina bianca senza esito

 

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20 RISPOSTE 20
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@DESERTEAGLE57@  ha scritto:

non mi fuziona piu laschermata della faccina del sorriso cliccando su happy friday mi esce la pagina bianca senza esito

 

 


Ciao @DESERTEAGLE57 

Sei sotto copertura 4g?

Prova a spegnere e riaccendere il cellulare.

Se ti va facci sapere qualcosa grazie.

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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si sono in coperure sia in 4g che con la vodafone station revolution in pooche parole ho la copertura totale vi vodafone

 

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SuperUser

@DESERTEAGLE57@  ha scritto:

si sono in coperure sia in 4g che con la vodafone station revolution in pooche parole ho la copertura totale vi vodafone

 


Prova a cancellare cache e dati dell'app.

Vai al menù IMPOSTAZIONI  dello smartphone, poi GESTIONE APP e selezioni l'app MY Vodafone e cancelli dati e cache.

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Dopo aver fatto quanto suggerito sopra, verifica che l'app e il sistema operativo del tuo telefono siano aggiornati all'ultima versione.

Se, dopo ciò, il problema dovesse continare contatta l'assisitenza clienti tramite 190, Twitter o FB.

Per i social trovi i link in questa pagina, in basso a sinistra.

Tienici aggiornati, se ti va.

E' vero che i soldi non fanno la felicità, ma in limousine si piange meglio!
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mi scuso per l’intrusione. venerdì scorso (25/5) per errore ho richiesto un codice  happy friday sconto diverso da quello che effettivamente mi serviva. qualcuno sa dirmi come fare per farlo sostituire? grazie

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Contattando l'assistenza clienti tramite 190, Twitter o FB.

Per i social trovi i link in questa pagina, in basso a sinistra.

Tienici aggiornati, se ti va.

 

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Oltre gli ottimi consigli dei post precedenti se vuoi puoi chattare chiedendo a TOBi: lo trovi in sovraimpressione sullo schermo .

basta digitare chat,

la prima volta ti chiederà se ti può essere utile,

ridigita chat e in breve tempo dopo una domanda comune, ti metterà  in contatto con Consulenti esperti.

 

se vuoi facci sapere qualcosa grazie

 

 

Chi sa ridere è padrone del mondo Giacomo Leopardi
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Buongiono, non funziona la schermata per disegnare il sorriso, si sposta l'intera schermata, ma non disegna la linea del sorriso (prima al suo posto c'era un pulsante da cliccare, ma ora è sparito)

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Telefono e applicazine sono aggiornati?

Hai già provato a spegnere/riaccendere il telefono?

Hai già provato a disinstallare e reinstallare l'app MyVodafone?

Se la risposta a tutte le domande è SI' e il problema continua non ti resta che contattare l'assistenza clienti tramite Twitter o FB. Trovi i link in fondo a questa pagina.

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